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店舗名
てんてんもーる
販売業者
株式会社アイ・カフェ
所在地
240-0107 神奈川県横須賀市湘南国際村1丁目7-3
電話番号
046-854-5458 受付時間:10:00~18:00 (土、日、祝、祭日を除く)
メールアドレス
info@10-ten.com
お支払い方法
てんてんポイント決済
引渡し期間
3日~2週間 (交通事情、天候、天災により配送が遅れる事があります)
配送料
無料(全国一律)
商品代金以外の必要料金
必要ありません
不良品
ご連絡の上、着払いにてご返送いただければ良品と交換させていただきます。在庫切れの場合は、同額のポイントでお返しさせていただく場合もございます。
返品・交換について
・一度使用された商品や、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の返品・ 交換は、ご容赦ください。
・限定品の場合は、数量が限られている為、交換できない場合があります。その場合は、返品のみとさせていただきますので、ご了承ください。
・金銭による払い戻しは行っておりません。返金の際には、ポイントにてお返しいたします。
返品期限
商品到着後、7日以内に返品理由を御連絡下さい。内容を確認後、メールにて返品手続きについて連絡致します。なお、開封後のご返品は承りかねますのでご了承下さい。
返品送料
・初期不良による破損の場合は当方で負担いたしますが、それ以外はお客様のご負担となります。ご了承下さい。
・返品の際、こちらからお送りした保証書・付属品・箱などは、すべて同封してお送り頂けますよう、お願いいたします。
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